ข้อมูลล่าสุด: 31 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: Shaanxi Chenteng Linchen Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: ห้อง H1066, หน่วย 2 ชั้น 4 เลขที่ 6 อาคาร 2 โครงการอุตสาหกรรมทางอากาศ เมืองใหม่สนามบิน เขต Xixian มณฑลส่านซี
ผู้แทน: Zhang Dong
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 91611101MAK6TXL6XL
อีเมล:
service@mail.bokweryta.com

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและการดูแลส่วนตัว (FAQ) และนโยบายที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่การสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและการดูแลส่วนตัวของเรา นี่คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย หากมีความต้องการอื่น ๆ สามารถติดต่อเราทางอีเมลทางการได้

  • เกี่ยวกับเราและช่องทางการติดต่อ
  • Q1: อีเมลทางการของคุณคืออะไร?

    A: อีเมลฝ่ายบริการลูกค้าของเราคือ service@mail.bokweryta.com คุณสามารถส่งข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือคำร้องต่าง ๆ ไปยังอีเมลนี้ เราจะดำเนินการให้คุณโดยเร็วที่สุด

    Q2: คุณจำหน่ายผลิตภัณฑ์ประเภทใด? มีสินค้าอะไรบ้าง?

    A: เรามุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและดูแลส่วนตัวในประเทศไทย ครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลัก ดังนี้:

  • หมวดบำรุงผิว: โฟมล้างหน้า, สบู่ทำความสะอาดผิวหน้า, โทนเนอร์
  • หมวดแต่งหน้า: ไพร์เมอร์, รองพื้น, คอนซีลเลอร์
  • หมวดดูแลผม: แชมพู, ครีมบำรุงผม
  • หมวดกำจัดขน: แว็กซ์, ครีมกำจัดขน
  • การสั่งซื้อและการจัดส่ง
  • Q3: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือเมื่อไหร่?

    A: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น. (เขตเวลา UTC+8:00) ในเวลาทำการจะให้ความสำคัญในการดำเนินการคำถามและความต้องการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การสอบถามนอกเวลาดังกล่าวจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป

    Q4: หลังจากสั่งซื้อแล้วใช้เวลานานเท่าใดถึงจะจัดส่ง? เมื่อไหร่จะได้รับสินค้า?

    A: หลังจากสั่งซื้อ เราจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากสินค้าทั้งหมดเป็นการนำเข้าจากต่างประเทศ ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน โดยประมาณแล้วคุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากสั่งซื้อ

  • การชำระเงินและภาษี
  • Q5: รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

    A: เรารองรับการชำระเงินที่สะดวกหลายแบบ ได้แก่:

  • ชำระเงินปลายทาง
  • บัตรเครดิต: American Express, JCB, Mastercard, VISA
  • Q6: ราคาสินค้ารวมภาษีแล้วหรือไม่? ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าอากรขาเข้า?

    A: ราคาที่แสดงบนผลิตภัณฑ์รวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว; ค่าอากรขาเข้าจะดำเนินการตามข้อกำหนดของกรมศุลกากรท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ซึ่งคุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายตามนโยบายท้องถิ่น

  • ข้อกำหนดอื่นๆ
  • หากคำถามของคุณไม่ได้รับการตอบในเนื้อหาข้างต้น สามารถส่งอีเมลมาที่ service@mail.bokweryta.com เพื่อติดต่อเรา เรายินดีให้บริการคุณอย่างเต็มที่